Versand

Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestellbestätigung und Zahlungseingang bearbeitet und versandt.

Der Versand erfolgt ausschließlich an Werktagen (Montag–Freitag, ausgenommen Feiertage).

Versandziele

Wir liefern derzeit ausschließlich in die Tschechische Republik, die Slowakei, Deutschland und Polen.

Versandarten, Lieferzeiten und Versandkosten

Tschechische Republik

1. Tschechische Post

Für die Zustellung Ihres Pakets können Sie die Lieferung durch die Tschechische Post wählen.

Falls der Zusteller Sie unter der angegebenen Adresse nicht erreicht, wird das Paket in der nächstgelegenen Postfiliale hinterlegt.

Das Paket bleibt dort 5 Tage zur Abholung verfügbar.

Lieferzeit: 1–2 Werktage

Vorkasse: 105 CZK
Nachnahme: 145 CZK

2. Balíkovna – Abholstation

Für den Versand Ihres Pakets können Sie die nächstgelegene Balíkovna-Abholstation wählen.

Es stehen Ihnen mehr als 5.000 Abholstationen zur Verfügung.

Die Zahlung ist bar oder per Karte möglich, sofern die gewählte Abholstation dies unterstützt.

Lieferzeit: 1–2 Werktage

Vorkasse: 66 CZK
Nachnahme: 96 CZK

3. PPL Kurier – Hauszustellung

Für die Zustellung Ihres Pakets können Sie den PPL Home Kurierdienst wählen.

Der Kurier liefert das Paket persönlich direkt an Sie — nach Hause, ins Büro oder an den Empfang Ihres Arbeitsplatzes.

Die Zahlung ist bar oder per Karte möglich.

Falls der Kurier Sie nicht antrifft, wird das Paket an der nächstgelegenen PPL-Abholstation hinterlegt, wo Sie es noch am selben Tag abholen können.

Lieferzeit: 1–2 Werktage

Vorkasse: 95 CZK
Nachnahme: 125 CZK

4. PPL Kurier – Abholstation

Für den Versand Ihres Pakets können Sie die nächstgelegene PPL-Abholstation wählen.

Es stehen Ihnen mehr als 5.000 Abholstationen zur Verfügung.

Die Zahlung ist bar oder per Karte möglich, sofern die Station dies unterstützt.

Lieferzeit: 1–2 Werktage

Vorkasse: 71 CZK
Nachnahme: 101 CZK

5. Zásilkovna – Abholstation

Für den Versand Ihres Pakets können Sie die nächstgelegene Zásilkovna-Abholstation wählen.

Es stehen Ihnen mehr als 5.000 Abholstationen zur Verfügung.

Die Zahlung ist bar oder per Karte möglich, sofern die Station dies unterstützt.

Lieferzeit: 1–2 Werktage

Vorkasse: 88 CZK
Nachnahme: 118 CZK

6. Persönliche Abholung im Lager

Sie können Ihr Paket kostenlos in unserem Lager abholen:

Podleská 1521/7B, Uhříněves, 104 00 Praha 22

an jedem Werktag zwischen 9:30 und 13:00 Uhr.

Die Zahlung vor Ort ist in bar möglich.

Kostenloser Versand ist für alle Versandarten bei Bestellungen über 1.200 CZK verfügbar.

Slowakei

Packeta Kurierlieferung an die Adresse: 3–5 Werktage

  • Bestellungen kleiner als 69 €: Preis (Vorkasse) 4,50 € | Preis (Nachnahme) 6,00 €
  • Bestellungen ab 69 €: Preis (Vorkasse) Kostenlos | Preis (Nachnahme) 1,50 €

Packeta Abholpunktlieferung: 4–6 Werktage

  • Preis (Vorkasse) 4,00 €
  • Nachnahme nicht verfügbar

Wenn ein gewählter Abholpunkt nicht verfügbar oder voll ist, wird das Paket vom Kurier zum nächstgelegenen verfügbaren Abholpunkt umgeleitet.

PPL Kurierlieferung an die Adresse: 2–4 Werktage

  • Bestellungen kleiner als 69 €: Preis (Vorkasse) 7,20 € | Preis (Nachnahme) 8,30 €
  • Bestellungen ab 69 €: Preis (Vorkasse) Kostenlos | Preis (Nachnahme) 1,50 €

Deutschland

Packeta Kurierlieferung an die Adresse: 4–6 Werktage

  • Bestellungen kleiner als 69 €: Preis (Vorkasse) 8,30 € | Preis (Nachnahme) 9,80 €
  • Bestellungen ab 69 €: Preis (Vorkasse) Kostenlos | Preis (Nachnahme) 1,50 €

PPL Kurierlieferung an die Adresse: 3–5 Werktage

  • Bestellungen kleiner als 69 €: Preis (Vorkasse) 7,20 €
  • Bestellungen ab 69 €: Preis (Vorkasse) Kostenlos
  • Nachnahme nicht verfügbar

Polen

PPL Kurierlieferung an die Adresse: 3–6 Werktage

  • Preis (Vorkasse) 30,00 PLN
  • Nachnahme nicht verfügbar
  • Kostenloser Versand für Vorkasse-Bestellungen ab 300,00 PLN

Nicht zugestellte oder nicht abgeholte Pakete

Wenn ein Paket aufgrund von Nichtabholung oder einem nicht verfügbaren Abholpunkt an uns zurückgesendet wird, kann der Kunde eine der folgenden Optionen wählen:

  • Neuzustellung (zusätzliche Versandkosten können anfallen)
  • Erstattung des Kaufpreises der zurückgesendeten Ware gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie und geltendem EU-Verbraucherschutzrecht

Zurücksende-Pakete werden nur auf ausdrückliche Kundenanfrage erneut versendet.

Zusätzliche Informationen

  • Alle Versandkosten werden in der lokalen Währung (EUR, PLN, or CZK) angezeigt und beinhalten 21 % MwSt.
  • Nachnahme ist nur dort verfügbar, wo ausdrücklich angegeben.
  • Lieferzeiten setzen sich zusammen aus Bearbeitungszeit + Transportzeit durch den Kurier, abhängig von Versandart:
    • Tschechische Republik: 1–2 Werktage
    • Slowakei: 3–8 Werktage
    • Deutschland: 4–7 Werktage
    • Polen: 4–8 Werktage
  • Die Widerrufs- und Rückerstattungsrechte der Kunden sind klar in unseren AGB und der Rückerstattungsrichtlinie beschrieben, gemäß geltendem EU-Verbraucherschutzrecht.